南宁隧道门禁系统隧道人员定位系统

现场安装与调试：我方将负责对由我方提供的软硬件系统的安装与调试，并负责为用户提供相应的技术指导。
电话服务：

我方在接到使用方的技术支持请求或故障报告书后，将立即以电话方式与使用方联系，了解问题的详细情况，分析故障原因，判断故障类型，并指导使用方及时排除故障，恢复系统正常运行。
远程登录服务：

当电话服务未能解决故障时，在得到使用方授权的前提下，我方的项目服务支持人员将通过调制解调器远程介入，拨号登录到系统的方法，提供技术服务。我方承诺：在访问中，我方将保护使用方的利益，确保我方的行为不会危害使用方和使用方客户的利益。
现场服务：

当电话服务和远程介入都无法排除故障时，我方的支持技术人员到现场解决问题。无偿售后服务期内，我方保证响应时间不超过2小时。如贵方认为需要，除不可抗拒的原因外，我方的技术人员将在72小时内赶到现场。如遇特殊情况，双方通过协商解决。
软件维护与升级服务：